Dimo S.p.a. - Taggia, Provincia di Imperia

Indirizzo: Via del Piano, 149, 18018 Taggia IM, Italia.
Telefono: 0184476739.

Specialità: Negozio di elettronica.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 6 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.8/5.

Posizione di Dimo S.p.a.

0184476739

Dimo S.p.a. è una società di successo specializzata nella vendita di elettronica, situata in una posizione comoda e accessibile a tutti. Il loro indirizzo è Via del Piano, 149, 18018 Taggia IM, Italia, e puoi contattarli al numero di telefono 0184476739. La loro sede è facile da raggiungere grazie alla presenza di un ingresso e di un parcheggio accessibili in sedia a rotelle.

Le specialità di Dimo S.p.a. si concentrano sulla vendita di prodotti elettronici di alta qualità. Sono noti per il loro servizio clienti attento e la loro competenza tecnica, che consentono loro di offrire una consulenza personalizzata e di guidare i clienti verso le scelte più adatte alle loro esigenze.

La società ha 6 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 3.8/5. I clienti apprezzano la cordialità del personale, la competenza tecnica e la vasta gamma di prodotti disponibili.

Altri dati di interesse da sottolineare sono la possibilità di pagare con carte di credito e la facilità di accesso alla sede. Il negozio è facilmente raggiungibile in auto, con la possibilità di parcheggiare comodamente in prossimità della sede. Inoltre, l'ingresso è accessibile in sedia a rotelle, rendendo il negozio inclusivo e accogliente per tutti.

Recensioni di Dimo S.p.a.

Dimo S.p.a. - Taggia, Provincia di Imperia

Tommaso Porcelli

1/5

Acquistato smartphone Xiaomi in offerta in un punto vendita Euronics di Volla prov. Napoli, dopo 10 giorni non funzionava più. Ho portato lo smartphone da Euronics Arma di Taggia per la riparazione. Inviato all'assistenza Xiaomi, motivo del guasto: completamente ossidato all'interno. Riparazione in garanzia negata perché mi hanno accusato di avere messo in contatto il cellulare con l'acqua. Nessuna traccia d'acqua rilevata all'interno una volta aperto, né di cortocircuiti di componenti elettronici. Peccato che il modello è classificato e venduto come waterproof IP53 resistente ai liquidi e polvere. Niente riparazione, niente sostituzione ne rimborso.
La restituzione del cellulare (nessuna spesa di trasporto da pagare) è senza garanzia di richiusura ermetica a prova d'acqua come d'origine, rifiuto di firmare la ricevuta e di risposta trattengono indebitamente il mio cellulare ormai da 4 mesi .
Nessuna risposta alle mail.
Ho segnalato la vicenda all'AGCM . Telefono inutilizzabile, soldi persi. Sconsigliatissimo, soprattutto su prodotti in offerta perché datati e probabilmente difettosi, oltre all'assicurazione supplementare con estensione di garanzia come quella che mi hanno venduto a Volla (NA) non serve a nulla. I difetti che eventualmente si presenteranno a causa di ossidazioni non verranno riparati in garanzia, con la scusa che vi è stato un contatto del dispositivo con l'acqua , quindi spese a carico del cliente. Mai più acquisti da Euronics

AGGIORNAMENTO. Il giorno dopo aver pubblicato le recensione vengo contattato con la richiesta di rimuoverla, a fronte di un intervento per risolvere la questione. Stranamente, "in via eccezionale" il vecchio smartphone difettoso viene sostituito con uno nuovo, pare stessa marca e mod. Xiaomi redmi note 10 pro 6g ram 128 g rom. più datato, quasi certamente ossidato, probabilmente con difetti nascosti e di sicuro non resistente all'acqua, attualmente ancora più deprezzato, custodito da Euronics Arma di Taggia con il gentile invito al ritiro. Ho detto e ribadito che non metterò più piede in un punto vendita Euronics neanche fosse l'ultimo negozio su questo pianeta dove comprare anche solo un tostapane da pochi euro. Non metterò alcuna firma su moduli e documenti di consegna per la verifica del buon funzionamento, per cui il nuovo smartphone potrà fare compagnia al mio vecchio di cui si sono appropriati indebitamente da quasi 5 mesi. Soldi, tempo, giornate di lavoro e smartphone persi. Ho chiesto in alternativa la spedizione a loro spese. Negata ovviamente. Euronics sconsigliato per prodotti in offerta datati, scadenti, probabilmente difettosi, e se dotati di batteria quasi sicuramente ossidati, per cui niente riparazione in garanzia.
Grazie all'interessamento del punto vendita di Volla NA la questione è stata risolta.