GRUPPO TERMOGAS - Ferrara, Provincia di Ferrara

Anna Trelska

Io e mio marito Meotti Maurizio, da anni chiamiamo Termogas ,e siamo sempre soddisfatti di lavoro che fanno loro tecnici. Sono molto gentili e professionali. Oggi venuto Samuele per fare pulizia caldaia, e stato bravissimo e gentilissimo ,come altri scorsi anni. Mai non abbiamo avuto problemi.

Mariano Iraci

Oggi sono venuti a sistemarmi la caldaia, veramente bravi, professionali, dopo che altri mi hanno detto delle cose esagerate e delle bugie.

Enzo Roma

I tecnici che vengono a casa un po ci si ragiona ma le segretarie assolutamente NO in special modo una certa Michela. Arrogante e inconcludente. Cambio assistenza.

Patrizia Passerini

I RAGAZZI CHE VENGONO PER EFFETTUARE I LAVORI SONO MOLTO GENTILI E DISPONIBILI. SOLO LORO LO SONO PURTROPPO: il nome del cliente è Busi in via Bianchi 4 qui a Poggio Renatico

Frenk Dere

Avete lasciato al freddo in pieno inverno una povera vecchina pur di venderle una nuova caldaia, che sarebbe arrivata tra l'altro dopo una settimana, mentre bastava riempire un pò l'impianto.
Per fortuna c'è anche gente onesta che ha risolto prontamente il problema aprendo un semplice rubinetto.

Complimenti bella roba.

Luca Bellabarba

Pessima azienda poco seria e non raccomandabile A seguito di una diagnosi sbagliata mi hanno fatto spendere una cifra di 350 euro su una caldaia vecchia di 15 anni per sostituzione di alcuni pezzi danneggiati dalla fuoruscita di acqua per ritardato loro intervento.Non avendo risolto il problema solo successivamente mi hanno preventivato ulteriore spesa di euro 1150 per sostituzione scambiatore principale e valvole.Avendo dovuto a quel punto far sostituire la caldaia rimanendo al freddo e senza acqua calda per più di 20 giorni ho chiesto a Termogas a/m e-mail di venirmi incontro economicamente visto il danno arrecatomi per loro responsabilità e di restituirmi almeno in parte la cifra importante elargita.Ho anche proposto loro eventualmente di riprendersi i pezzi nuovi appena sostituiti inutilmente.Alla e-mail non hanno mai risposto e non mi hanno nemmeno permesso di parlare con un responsabile a seguito delle innumerevoli telefonate inascoltate.Oltrettutto sono una loro cliente da tantissimi anni ed ho sempre regolarmente effettuato la manutenzione annuale presso di loro.

Clara Venturoli

Bene, ma non benissimo!

Sono almeno 2 anni che usufruisco dei servizi di questa azienda per la manutenzione periodica degli impianti di riscaldamento e condizionamento di casa mia.
Posso testimoniare quindi, la cortesia e la buona educazione del personale con cui sono venuta in contatto così come la puntualità e preparazione del personale tecnico intervenuto al mio indirizzo.
L'unica critica che posso fare è che avendo richiesto, fin dal primo intervento, la possibilità di effettuare il pagamento per via elettronica, a tutt'oggi, questo non è ancora possibile.

Emma

Pessima professionalità, due interventi in pochi giorni per lo stesso problema, due tecnici diversi della stessa ditta e due responsi completamente diversi. il primo ha cambiato un pezzo che alla fine si poteva evitare, visto il responso del secondo tecnico che era completamente diverso ,e la caldaia ,che premetto non è nuova, alla fine conviene cambiarla , considerando , il preventivo che hanno fatto , per sostituire i pezzi giusti . Morale della favola mi ritrovo una caldaia da cambiare con una pompa nuova . Non si riesce a parlare con il titolare, introvabile , e alla fine comunque la ditta non ritiene di aver commesso nessun errore, per cui apposto cosi . Sconsigliatissimo