Cesati Tino SpA - Showroom - Cernusco sul Naviglio, Città metropolitana di Milano

massis M.

Ciao, sono francese e ho avuto un guasto vicino al garage. Sono stato estremamente accolto da Nicolò che mi ha accolto e mi ha aiutato a parlare perché non parlo italiano. Parla molto bene il francese, mi ha guidato e il mio veicolo è stato riparato molto rapidamente. Ringrazio tutta la squadra soprattutto Nicolò. Grazie, buona giornata a tutti

Stefania D.

Ieri Consulente Renault poco garbato,poco disponibile e saccente . Dopo 15 minuti di attesa, dati inseriti senza attenzione, non ci ha fatto vedere neanche l'interno della vettura (Twingo), attendeva valutazione della nostra auto che ha fotografato. Tutto in meno di 20 minuti."Signora le invio il preventivo". Sto ancora aspettando! Super sconsigliato. Un venditore così deve cambiare mestiere.

Mona D.

Ho comprato la macchina da loro 3 anni fa e oggi la macchina non funzionava, ero ferma a 5 km dalla Dacia. Dalle 10 del mattino ho chiamato, ma non c'era il capo e non accettavano la macchina. Alla fine, alle 15, ho parlato con il capo ufficio (Niccolò) che mi ha risposto (con tono molto alto) dicendo che non avevano disponibilità e mi ha dato un appuntamento per fine marzo, solo per chiudere la conversazione. Non ha accettato la macchina solo perché non l'avevamo portata in passato per la manutenzione da loro, ma l'avevamo portata a un altro centro Dacia molto lontano per altri motivi. Non ho chiesto una riparazione immediata e non potete giustificare così, mi sarebbe bastato che accettassero la macchina.
Per quanto riguarda la macchina sostitutiva che ho chiesto, se non l'avete disponibile, Dacia mi aveva confermato la disponibilità di una macchina da un altro noleggio e non ho avuto problemi. Mi dispiace per Dacia che ha scelto una persona maleducata come capo officina, che non rispetta le persone. Non ho parole!

Non è la prima volta che parlo con questo capo officina, anche un paio di mesi fa, quando ho chiamato per un appuntamento, mi ha litigato e non mi ha dato l'appuntamento, proprio perché avevamo portato un'altra Dacia per la manutenzione. Mi ha dato un appuntamento a caso e ha riattaccato il telefono. Sono a disposizione per ogni chiarimento, perché questa volta voglio far sentire la mia voce a Dacia ai livelli più alti, affinché ciò non succeda anche ad altri.ho scritto anche a chi dovevo scrivere e porto avanti .

iride L.

Spendo volentieri un parere positivo per la vostra professionalità e garbo, sottolineando quanto tutto il vostro personale officina manutenzione e riparazione, in particolare il sig. Nicola , abbia saputo mettersi in ascolto per risolvere in modo rapido ed efficace i piccoli problemi emersi sulla mia Suzuki S Cross acquistata da voi nel 2022, bravi davvero!
Mi ero trovata già molto bene nel trattare l'acquisto con il sig. Francesco Anastasi, con il quale era stato davvero facile trovare la soluzione migliore ed il feeling giusto con l'auto mediante l'utilizzo di alcuni test-drive.
Lo ringrazio per la sua pazienza e gentilezza.

Andrea M.

Veramente un'ottima concessionaria, la consiglio a tutti! Il venditore Massimo è stato eccezionale: nonostante un errore da parte mia, è riuscito a risolverlo in un attimo con grande professionalità. Inoltre, mi ha consegnato la macchina con incredibile velocità, anche prima del previsto. Servizio impeccabile e attenzione al cliente al top. Sono rimasto davvero soddisfatto e tornerò sicuramente in futuro.

Carlo G.

Pienamente soddisfatto del trattamento ricevuto. Massimo Barilone è un consulente serio e preparato. Puntuale e chiaro ha seguito la trattativa in modo eccellente e con grande professionalità.

eli C.

Andate lì solo se sapete e siete certi di acquistare la macchina altrimenti si rifiutano di farvi anche solo il preventivo.
Andati a aprile scorso per un preventivo per una Renault Captur GPL, ne aveva una in esposizione e spingeva per farci prendere quella. Al nostro sedersi con lui per valutare eventuali incentivi e il costo finale, nel momento in cui gli è stato detto che era solo per farsi un idea, ci ha lasciato uscire senza nemmeno finire il preventivo perché non avremmo acquistato quella.
Complimenti per la professionalità ma soprattutto complimenti vivissimi per il vostro lavoro visto la perdita di una quasi certa visto che la settimana dopo ci siamo recati da Renault messa a Monza dove con grande e cortesia nel giro di un ora abbiamo acquistato la nostra nuova Renault Captur.

Chiara S.

Ho acquistato una Renault Clio a inizio dicembre, seguita dal Sig. Massimo che è stato molto gentile, professionale e disponibile. La consegna è avvenuta prima della data prevista.