Cibiemme - Cento, Provincia di Ferrara

Ciro Sorrentino

ho portato la macchina per un problema all’impianto di metano, ma per mia sorpresa ho scoperto a lavoro compiuto che erano solo state cambiate delle candele e dei cavi delle candele, tempo di manodopera 1 ora, prezzo 160 euro. non commenterei il prezzo se solo avessero risolto il problema, che ovviamente era ancora presente. ho richiamato il lunedì della settimana dopo per chiedere di riportargliela, e la ragazza al cellulare mi ha risposto che potevo passare una di quelle mattine così avrei parlato col meccanico. ho fatto l’errore di dare per scontato che avrei potuto lasciare la macchina nuovamente, ma solo dopo essere arrivato là scopro che intendeva davvero che avrei solo parlato col meccanico. avrei sinceramente evitato di farmi 40 minuti di macchina, organizzandomi anche per avere il passaggio di ritorno da qualcun’altro, solo per parlare con un meccanico per 5 minuti. alla fine dopo aver fatto un po’ la voce grossa hanno tenuto la macchina, con la possibilità che però ci avrebbero guardato il giorno sucessivo. in poche parole sono rimasto altri due giorni senza macchina solo per arrivare a ricevere la chiamata del meccanico, in cui, parole sue, “se mi avesse detto che c’erano dei problemi sarebbe stata una bugia”. la macchina aveva palesemente un problema, risolto un mese e mezzo dopo da un altro meccanico, e mi fa veramente arrabbiare quando dei meccanici tentano di risolvere dei problemi senza prima cercare la causa. tra le altre cose sono arrivato a riprendere la macchina, per la seconda volta, 5 minuti prima della chiusura. sarei potuto arrivare prima? no, visto che ho ricevuto la chiamata che mi notificava della macchina pronta solamente 50 minuti prima del mio arrivo, e siccome dovevo essere accompagnato e neanche vivo in zona ho fatto il prima possibile. la ragazza al centralino era già andata via in anticipo e per poco non rimanevo fregato senza macchina per tutto il weekend. “torna domani mattina” mi è stato detto inizialmente da un impiegato. per fortuna la cosa si è risolta in 15 minuti ma stavo veramente per perdere la poca pazienza rimasta.
aggiungo che la prima volta che sono andato a riprendere la macchina, il finestrino del guidatore era totalmente abbassato, con il cassetto del cruscotto aperto. siccome la macchina è mia e solamente mia, vi pregherei di trattarla come trattereste le vostre. onestamente non credo lascereste mai la vostra macchina così aperta nel cortile della vostra officina, con il cancello aperto e quindi accessibile da c h i u n q u e.

Pino Giovinazzo

È la prima volta che ci vado, problema all'impianto GPL, mi sono state le informazioni utili al riguardo e le alternative per risolvere.

Francesco Rizzi

Dopo non avermi risolto il problema e non avermi sostituito niente tenendo anche la macchina per 3 giorni da loro si sono presi anzi il signor Mirco si è preso 70€ senza fattura e la macchina ha semptrelo stesso problema
Squallidi e ladri

Thomas Belfiore

Il lavoro svolto per il tagliando ok, spiego il perchè di due stelle in due punti:
1. Sanificazione con ozono, non richiesta e mai accennata nè alla prenotazione del tagliando nè alla consegna auto, l'ho scoperta al ritiro dopo il tagliando, potrebbe anche starmi bene che facciano una sanificazione però dovrebbero avvisare. (niente scuse sull'obbligatorio per legge che non è vero, c'è l'obbligo di mascherina e al massimo guanti, mai di sanificazioni, e sono certo di questo poichè ho effettuato un intervento su un altra auto di un marchio di prestigio in cui non hanno mai neanche accennato una sanificazione).
2. Lavaggio auto (non so se svolto da loro o dal lavaggio affianco), questa è la nota dolente, ottima l'idea di pulire l'auto internamente ed esternamente dopo il tagliando, però come per la sanificazione non è mai stato notificato questo servizio, potrebbe andarmi bene anche questo se non fosse che all'interno mi sono ritrovato l'auto piena di lucida cruscotti (cosa non gradita essendo che io stesso per la pulizia delle mie vetture utilizzo prodotti adatti al car detailing... come labocosmetica), un lavaggio con lucida cruscotti può andare bene per chi non cura particolarmente l'auto e basta una "pulizia" generica, fatto sta che ora mi divertiro' ad eliminare il lucida cruscotti dalle parti dell'auto...

Detto ciò non so se ho pagato questi trattamenti poichè in fattura è presente una voce unica, però non è professionale non avvisare di queste cose, poichè io avrei dato indicazioni diverse.

Flavio S.

Ero indeciso tra 3 e 4 stelle...ora spiego il perché! Dovevo cambiare le bombole GPL di serie della mia auto (perché trascorsi 10 anni) e per non spendere circa 3.000€ richiesti dalla Renault, ho girato in lungo ed in largo e finalmente ho trovato questa oasi felice: siccome sono Landi Renzo Gas Specialist, per un accordo con la Renault, sono riusciti a sostituirmi la bombola per 850€ (compreso il collaudo) e funziona tutto correttamente, quindi una vera salvezza!! L'unico neo è la poca precisione (sto ancora aspettando la ristampa del libretto, nonostante sia scaduto il foglio sostitutivo che mi avevano dato...speriamo bene...) però consiglierei questo posto a chiunque.

Elena Vergnanini

Salve a tutti mi chiamo Andrea Tartarini e sono il ragazzo di Elena. sto scrivendo una mia personale esperienza accaduta poco fa.
Secondo il mio parere da ignorante su quest'ambito, penso che pagare una batteria 120 euro sia una ladrata, oltre che una gran furbata, visto che la ricevuta non l'ho neanche vista lontanamente. Vi consiglio di non andare in questo posto perché è un ladro e un bel furbetto.

Franco La Piana

Consiglio sicuramente questa Officina, seri , corretti e soprattutto veramente Professionali, qui il problema te lo risolvono sempre veramente. La straconsiglio.

Stefano Natali

Assistenza sia su impianti gas e metano nonché tagliandi e manutenzione meccanica. Complimenti a Mirco Busi e ai suoi collaboratori. Competenti e veloci. Precisi quanto basta per farti ripartire alla svelta senza interventi inutili. Nadia in ufficio precisa nelle pratiche burocratiche. Continuate così