Pc Lab Service - Assistenza, Riparazione e Vendita Pc, Notebook, Mac, Tablet Low Cost - Cernusco Lombardone, Provincia di Lecco

Staré Město

Sono stato in ballo non so quanti mesi per la riparazione di un portatile, mesi in cui se non sollecitavo io potevo aspettare e aspettare senza sapere nulla del mio portatile. Quelle poche volte che risponde fa il finto tonto, una volta mi chiama urlandomi addosso arrabbiato perché altri clienti lo hanno innervosito, per poi scusarsi quasi in lacrime (?)

Alla fine mi riprendo pc senza riparazione, almeno sono stato rimborsato, peccato che mi viene fornito un caricatore che non è il mio e all interno molti pezzi in plastica sono rotti, viti mancanti. stare alla larga, sarebbe da denuncia ma non ho voglia di averci a che fare di nuovo

Gabriele Zanni

Mi sono trovato molto bene nel rivolgermi a pc lab service per un problema abbastanza complicato, infatti la scheda madre de mio portatile era andata in cortocircuito e dopo aver chiamato vari altri servizi di riparazione e essermi sentito dire varie volte che non c'era nulla da fare e che avrei fatto prima a comprarmi un computer nuovo mi sono rivolto a pc lab service che è stato in grado di analizzare il problema e dopo aver stabilito che era troppo danneggiato per una riparazione, mi ha proposto di risolverlo con una sostituzione della scheda madre, molto più conveniente che comprare un altro computer, e il tutto nel giro di una settimana e mezza, quindi posso dire di essere molto soddisfatto del servizio e del supporto ricevuto.

Giorgio Ciadamidaro

Ottimo lavoro e soprattutto disponibilissimi. Servizio veloce e di qualità!!
Ho portato il mio laptop che aveva problemi a entrambi le schede madri, ventole, di surriscaldamento e all’esoscheletro. In una giornata mi è stata fatta una diagnosi completa, riparazione di tutte le problematiche, e test di accertamento con revisione completa ad un prezzo molto ragionevole. Il computer funziona molto meglio di prima e nei giorni dopo sono stati super comprensivi e affabili, aiutandomi più volte, tramite telefono, per guidarmi nei vari accertamenti. Consiglio vivamente di prenderli in considerazione.

Roberto Pietro Germani

Mi sono rivolto due volte a PC Lab Service: una per problema tecnico (il NOTEBOOK continuava a bloccarsi) e una per diagnosi ed espansione prestazioni su altro NOTEBOOK.
In tutte e due i casi l'assistenza è stata veloce (diagnosi ed esecuzione entro la stessa giornata), competente e sopratutto di una cortesia impareggiabile.

Ho letto alcune (poche) recensioni negative e le risposte di PC Lab alle stesse. Non concordo con nessuna di esse e già dall'esposizione della critica, si può capire che il cliente che si approccia con onestà, chiarezza ed empatia, non avrà mai di che lamentarsi.

Grazie e alla prossima esperienza.

Tony FreeSpirit

Tempi biblici e comunicazione ai minimi termini.
In più occasioni la tempistica della riparazione ha superato il mese.
Il problema è che il cliente non viene informato se non sia lui ad interessarsene e nel caso necessiti di un quadro della situazione più dettagliato per regolarsi, potrebbe vedersi rispondere in tono seccato.

Antonio Sisley

Dopo una chiamata conoscitiva mi garantiscono che in una paio di giorni avrei avuto il preventivo e altri 5 giorni per la riparazione; quindi 7/10 giorni lavorativi il mio pc era di ritorno al mio domicilio.
Il 3 novembre 2020 arriva il pc presso la loro sede.
Il 10 inizio a chiedere spiegazioni dato che non avevo ancora neanche il preventivo.
Qualche messaggio fino al 24 novembre poi il silenzio...ma del preventivo ancora niente.
Ancora oggi (7 febbraio 2021) nessuno risponde e non ho notizia del mio pc.
Sono passati oramai 3 mesi e del mio pc pagato più di 1700€ non c’è più traccia.
Questa è stata la mia esperienza...
Aggiornamento:
Dato che non voglio passare per il bugiardo di turno allego lo screen della mia spedizione e della sua fatta un giorno dopo questa recessione...

S C

A distanza di due anni dalla prima recensione PC lab service si merita altre 5 stelle!
Ho portato il mio PC da gaming che sostanzialmente andava risistemato totalmente.
In 2 giorni era già pronto! Come sempre massima serietà, competenza, gentilezza e professionalità.

sgrizzi1

È stata la mia seconda esperienza con Pc LAB Service, e devo dire che sono rimasto ancora una volta molto soddisfatto.
Avevo bisogno di sostituire la batteria del mio iPhone X e, considerando l'ottima esperienza che avevo avuto in precedenza con il mio Mac, ho deciso di contattare nuovamente Alessio.
Posso confermare ancora una volta che il supporto ricevuto è stato perfetto. Dopo aver ordinato la batteria, abbiamo concordato la data e l'ora per la sostituzione.
Rimanere senza il proprio telefono non e' piacevole. Erano previsti 20 minuti di intervento... ma non ho atteso piu' di 10 minuti per riavere il mio iPhone funzionante.
Veramente notevole.