Privatassistenza Palmanova - Milano, MI

Simona R.

Ho bisogno una medicazione a domicilio, chiamo il venerdì mattina per prendere appuntamento. La prima cosa che mi viene detta è che il servizio di domenica costa il 20% in più, dopo aver preso i mei dati mi dicono che mi chiameranno per farmi sapere a che ora verrà l'infermiere, il tutto in tono sbrigativo e tutt'altro che accogliente. Il sabato pomeriggio non ho ancora ricevuto una chiamata per l'appuntamento. Mi sono rivolta altrove, dove ho trovato ben altra cortesia e informazioni precise e dettagliate sull'appuntamento, non solo l'informazione del sovrapprezzo domenicale.

Gianluca D. R.

Imbarazzante

Sono in quarantena fiduciaria, per terminarla prenoto un tampone rapido domicilare venerdì scorso per oggi, con una settimana di anticipo.
Prendono i miei dati, confermano la prenotazione e non mi fanno sapere niente.
Oggi devo scrivere IO a LORO, viene fuori che non hanno tamponi disponibili.
Mi lasciano a piedi come se non fosse affare loro, e manco lo dicono.

Scappate da questa gente.

Simona

Mi sono rivolta a loro più volte per tamponi covid a domicilio. Sempre reperibili e tamponi eseguiti il giorno stesso della prenotazione. Infermieri e personale che risponde al telefono sempre molto gentili e disponibili.

Patty L.