Valle Borse - Genova, Città Metropolitana di Genova

Valle Borse è una rinomata azienda italiana specializzata in pelletteria. Situata all'Indirizzo: Via David Chiossone, 48 rosso, 16143 Genova GE, Italia, è facilmente raggiungibile per qualsiasi persona interessata alla qualità e all'eleganza dei suoi prodotti.

Per contattare Valle Borse, è possibile chiamare il numero di telefono 0102474579 o visitare il loro sito web ufficiale all'indirizzo valleborse.it.

Una delle caratteristiche principali di Valle Borse è la sua offerta di acquisti in negozio, che permette ai clienti di toccare con mano la qualità dei prodotti e di ricevere una consulenza personalizzata dai suoi esperti. Inoltre, l'azienda accetta carte di credito, carte di debito e pagamenti mobile tramite NFC, offrendo la massima flessibilità e convenienza ai suoi clienti.

Valle Borse ha ricevuto un totale di 66 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 4.2/5. Questa valutazione positiva riflette la qualità dei prodotti offerti dall'azienda e il suo impegno nel fornire un servizio eccellente ai clienti.

Recensioni di Valle Borse

Lino CRISALLI

5/5

Per l’ennesima volta ho dovuto ricorrere all’intervento di questa Ditta a causa del blocco del congegno di chiusura con codice della mia valigia Samsonite. Anche stavolta il Sig. Diego ha risolto velocemente il problema seduta stante. Personalmente lo ritengo una persona estremamente gentile, molto professionale e particolarmente attenta al cliente. Spiega sempre, con molta chiarezza e dovizia di particolari, qual’é il problema e quali le soluzioni disponibili in modo che si possa valutare la convenienza o meno della riparazione. Qualcuno lo considera un po’ caro ma bisogna riconoscere che utilizza ricambi originali ed è anche il primo a consigliare onestamente di non procedere alla riparazione qualora diventi troppo costosa e convenga di più acquistare il prodotto nuovo.
Esprimendo quindi la mia massima soddisfazione consiglio vivamente all’occorrenza di rivolgersi senza esitazioni a “Valle Borse”.
⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cristian Delvigo

5/5

Gli ho portato un vecchio ombrello che pensavo non avesse alcun valore e invece mi ha informato che averlo è come avere una "Porsche d'epoca". Me lo ha riparato sul momento senza farmi tornare ad una cifra molto bassa.

filippo wellenfeld

5/5

Grazie mille, davvero efficienti e con un grande amore per il proprio lavoro. Valigia tornata come nuova dopo la sostituzione di tutte e 4 le rotelle

Antonello B

4/5

Un aggiornamento è doveroso e purtroppo Google non permette di recensire due volte la stessa attività, per cui aggiungo qui.
La reccensione originale è in coda.
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Dopo aver scritto sono stato ricontattato dal centro assistenza, che m'ha chiesto di poter mandare la borsa alla SAMSONITE. Dopo circa tre settimane è arrivato lo zainetto nuovo... si non quello vecchio riparato, ma uno completamente nuovo. Direi una bellissima sorpresa ed un piacevole nuovo regalo per la mia compagna.
Ringrazio sia il sig Valle che la SAMSONITE per l'assistenza e la felice conclusione della vicenda.
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recensione originale:
Premetto sono cliente Samsonite da quasi quarant’anni, ho acquistato e sostituito nel tempo numerose valigie, borse, borsellini, zaini e zainetti, per me e per la famiglia, per lavoro e tempo libero. Mai ho avuto bisogno d’un centro assistenza, sino ad oggi. Purtroppo uno zainetto regalato alla mia compagna ha avuto, da subito, problemi con una cerniera che scorreva male. Dopo pochi giorni uno dei due cursori s’e’ prima bloccato poi fuoriuscito dalla cerniera e, dopo meno d’un mese dall’acquisto, anche l’altro. Non trovavamo lo scontrino e lo zainetto è rimasto li, abbandonato sulla gruccia all’ingresso, per quasi 6 mesi. Infine mio figlio ricorda che potremmo richiederne una copia al negozio dov’era stato acquistato (Serravalle). Chiamo e in pochi minuti mi mandano lo scontrino e spiegano come fare. Veramente gentili e professionali. Vado tranquillo al centro assistenza indicatomi (“Valle” di Genova) e - senza praticamente chiedermi cosa/come fosse successo - vengo subito accusato d’aver rotto io la cernierina (!). Provo a spiegare come sono andate le cose, che si tratta del taschino esterno dove mia moglie mette giusto le chiavi e il cellulare… macché… rinforza la dose. Arriva a dire: “ma ma se lei compra una ferrari e la schianta contro un muro, poi la vuole riparata gratis?”. Allucinante. Non sono certo i pochi euro d’una cerniera e neppure dello zaino e - fosse stato mio - sarebbe finito direttamente nella differenziata. La riparazione era più per rimediare ad una delusione. L’errore di produzione ci può stare, ma perdere del tempo per farlo aggiustare e sentirsi dare quasi del truffatore, percependo chiaramente l’intento di “rimbalzare” i suddetti (clienti delusi)… francamente m’ha un po’ sconcertato. Ho promosso per anni la loro qualità con amici e colleghi, ora scopro m’era semplicemente andata bene. Al di la dei modi burberi e risoluti del commesso, è il principio dietro a colpire: accusare il cliente tout-court, senza voler neppure ascoltarlo ne’ considerare la possibilità d’un errore di produzione. Vedremo come va a finire, per ora 1 stella è il massimo.

Giulia G

5/5

Titolare davvero gentile e disponibile, difficile trovare tanta cortesia. Scrupoloso ed attento, più volte mi ha contattata per aggiornarmi circa la riparazione (trattavasi di una garanzia). 5 stelle e più

Artemisia

4/5

Se si ha una borsa ancora molto in ordine e alla quale teniamo, ma ha un problema di tracolla rotta o chiusura non funzionante, ovvero qualsiasi altro problema, c'è la soluzione : VALLE.
Risolve tutto, aggiusta praticamente tutto.
Unico neo, bisogna prepararsi a spendere un po.
Può valerne la pena, dipende da noi.

Nicolo Calcagno

5/5

Super servizio, ho chiamato il giorno prima per verificare disponibilità del pezzo. Sono arrivato oggi e in meno di 10 minuti valigia riparata! Grazie

franco allemani

5/5

Ultimo baluardo della riparazione artigianale. Se si hanno delle borse e valigie da riparare questo è il posto giusto. Con borse e valige di marca, il prezzo potrebbe sembrare elevato ma, probabilmente i pezzi di ricambio hanno un loro costo. Titolare cordiale.